"Escucha a todos en tu empresa e incentiva la comunicación. Los empleados en la línea del frente, los que normalmente hablan con el consumidor, son los únicos que saben lo que está pasando ahí fuera"
Frase de Sam Walton
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"Los complejos de inferioridad serían estupendos si los tuvieran las personas adecuadas."
Frase por Anónimo
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