Frases célebres de Dale Carnegie. [Página 2]

Tratar con la gente es, probablemente, el mayor problema que se afronta, especialmente si se es un hombre de negocios.

En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla. Tratemos de imaginarnos por qué hacen lo que hacen. Eso es mucho más provechoso y más interesante que la crítica; y de ello surge la simpatía, la tolerancia y la bondad.

Si hay un secreto del éxito, reside en la capacidad para apreciar el punto de vista del prójimo y ver las cosas desde ese punto de vista así como del propio.

Habla de tus propios errores antes de criticar los de los demás.

Todo el mundo busca la felicidad, y hay un medio seguro para encontrarla. Consiste en controlar nuestros pensamientos. La felicidad no depende de condiciones externas, depende de condiciones internas

Recuerde que la persona con quien habla usted está cien veces más interesada en sí misma y en sus necesidades y sus problemas que en usted y sus problemas.

Recordemos que las críticas injustas son frecuentemente elojios disfrazados. Recordemos que nadie patea a un perro muerto

Demuestra respeto por las opiniones ajenas, jamas digas a alguien que esta equivocado.

La gente rara vez tiene éxito, a menos que se divierta con lo que hace

Ponte a ti mismo en tu discurso

Haz preguntas en lugar de dar ordenes.

Permite que la otra persona salve su propio prestigio.

Dale a la otra persona una buena reputación a la que hacer honor.

Procura que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que le sugieres.

Mañana querrá usted persuadir a alguien de que haga algo. Antes de hablar, haga una pausa y pregúntese: ¿Cómo puedo lograr que quiera hacerlo?

Se buen oyente, anima a los demás a hablar de sí mismos.

Habla pensando en lo que interesa a los demás.

Haz que la otra persona se sienta importante, y hazlo sinceramente.

Si te equivocas, admítelo rápida y rotundamente.

Empiece en forma amigable.