Frases célebres sobre: ten. [Página 324]

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• La clave para retener a clientes es la satisfacción de los clientes. Un cliente muy satisfecho se mantiene leal más tiempo, compra más, habla favorablemente acerca de la empresa y sus productos, presta menos atención a la competencia y es menos sensible a

• La sociedad norteamericana ... no sólo sanciona las más burdas e injustas relaciones entre los hombres, sino que las fomenta. ¿Puede alguien negar eso? No. Rivalidad, competencia, envidia, celos, todo lo malo del carácter humano lo alimenta el sistema. La

• No pretendo convertirte en una burguesa, Naomi. Si la cama te parece demasiado lujosa, podemos hacerlo en el suelo.

• Le asombraba cómo divergen las vidas y nuestra impotencia ante la fuerza de las circunstancias. ¿Y qué pinta Dios en todo esto?

• Tenemos que sustituir la belleza, que es un concepto cultural, por la bondad, que es un concepto humanista.

• Mañana nuevamente valoraré la suerte que tengo de estar todavía entre los vivos

• Aparte de esta consideración superior, esa gente no había sido alcanzada por el virus de la novedad. El vivir no tenía relación con la estética de la sobriedad, con la comodidad. Pertenecía al orden de la fundación y de la acomodación

• Una capital, por el contrario, se abre a las mercancías, a las ideas, a los emigrantes, da publicidad a sus últimos caprichos. La provincia detestaba semejante obscenidad. Ese pretendido lustre le parecía una baratija se tomaba tiempo para asimilar lo que

• El autentico borracho se complace en sumergirse poco a poco en el entorpecimiento

• Navidad es la época en la que todos quieren que se olvide su pasado y se recuerde su presente. Lo que me gusta de las fiestas de Navidad de empresa es tener que buscar otro trabajo al día siguiente

• Uribe no está gobernando, está asustado y se está defendiendo para detener el escándalo de la parapolítica que toca las puertas de su casa.

• Yo devoro mi existencia con un apetito insaciable. Cómo terminará todo esto, lo ignoro.

• No intentes solventar asuntos serios en la mitad de la noche.

• Tenemos un montón de goteras en nuestra realidad.

• Nosotros tan sólo tenemos esperanza. Y lo intentamos. En algún otro mundo, posiblemente, será distinto. Mejor. Habrá alternativas claras, buenas y malas.

• La organización de marketing tendrá que redefinir su papel: ya no manejar las interacciones con los clientes, sino integrar todos los procesos de la empresa que tienen que ver con los clientes.

• Las necesidades se convierten en deseo cuando se dirigen a objetos específicos que podrían satisfacerlas.

• La mejor manera de retener a los clientes es pensar todo el tiempo en cómo darles más por menos.

• Las necesidades se convierten en deseos cuando se dirigen a objetos específicos que podrían satisfacerlas

• Un producto es aquello que se puede ofrecer a un mercado con la finalidad de captar la atención para conseguir que sea adquirido, usado o consumido, siempre intentando satisfacer un deseo o una necesidad